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副市长苑光辉深入邴集乡开展约访活动
2017-06-02 08:00:49   来源:   评论:0 点击:

    5月27日,副市长苑光辉深入邴集乡开展信访积案约访活动,积极把群众的诉求和矛盾问题化解在基层、解决在基层。
    苑光辉深入邴集乡,听取了邴集乡关于陈清春、李勤的信访事项的汇报,对信访人进行了约访,听取了信访人目前的生产生活情况和基本诉求。他指出,化解信访积案工作是“两学一做”学习教育活动的一个重要内容,是党和政府联系群众的重要桥梁,是知民情、听民意、解民忧的重要渠道。我们一定要增强做好信访工作的责任感和使命感,高度重视,履职尽责,逐件排查。在开展化解积案工作时,要深入基层摸清情况,倾听群众的声音,千方百计把群众诉求解决好,把群众权益维护好,把群众情绪疏导好,为经济社会又好又快发展营造和谐稳定的环境。
    苑光辉强调,要把化解信访积案工作作为重要任务来抓,强化措施、落实责任,最大限度减少信访“存量”,切实维护群众合法权益,促进社会和谐稳定。做到面对面了解群众诉求,人对人解决群众困难;要深入实际了解群众的诉求,找到解决问题的根结所在,要带着对群众高度的责任感去解决问题,暂时解决不了的,要和群众多交流沟通,做好解释工作,争取群众的理解支持。(范亮亮)
 

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